一、首先是要知道如何报火警。要保持镇定，不要惊慌，最重要的是保持自身的安全，远离火源。拨打“119”火警电话，在处于不便拨打电话的情况下，可以向单位和周围的人群呼喊报警。也可以通过火灾自动报警系统自动报警或按下手动报警按钮报警。

二、报火警时应说明详细地址。包括街道名称，门牌号码，靠近何处，有没有易于寻找的地标型建筑，并且需要说明距离起火部位最近的消防通道入口；农村发生火灾要讲明县、乡（镇）、村庄名称；大型企业要讲明分厂、车间或部门；高层建筑要讲明第几层楼等。总之，地址要讲得明确、具体。

三、报警时还应说明起火物质。如房屋、商店、油库、露天堆场等；房屋着火最好讲明何种建筑，如棚屋、砖木结构、新式工房、高层建筑等；尤其要注意讲明的是起火物为何物，如液化石油气、汽油、化学试剂、棉花、麦秸等都应讲明白，以便消防部门根据情况派出相应的消防车辆。

四、报警时应对火势情况进行较为详尽的描述。如“有大量浓烟冒出”“只见冒烟”、“有火光”、“火势猛烈”，或有“第几层着火了”“两间房屋着火了”、“有几人被困”等。

五、报警人应留下联系方式。报警人应留下姓名及所用电话的号码，以便消防部门电话联系，了解现场火情变化情况。

六、报警之后，还应派人到路口接应消防车。迅速组织人员疏通消防车道，清除障碍物，并提供最近水源的位置，使消防车到火场后能立即进入最佳位置灭火救援。徐州市江洋智能科技有限公司